속성 기반 개인화

속성 기반 개인화는 사용자별로 다른 값을 메시지에 삽입하는 방법입니다.

이름, 등급, 최근 본 상품, 선호 카테고리 같은 값을 텍스트와 링크에 넣을 수 있습니다.

기본 문법

핵클은 Liquid 문법을 사용합니다.

{{ user_properties["name"] | default: "고객" }}

값이 있으면 해당 값을 보여줍니다.

값이 없으면 default 뒤의 대체 문구를 보여줍니다.

필요하면 같은 방식으로 이벤트 속성도 사용할 수 있습니다.

{{ event_properties["product_name"] | default: "추천 상품" }}

어디에 사용할 수 있나요?

• 메시지 제목과 본문

• 버튼 링크와 랜딩 URL

• 딥링크와 쿼리 파라미터

텍스트 입력창 우측의 {...} 버튼을 누르면 개인화 문구를 쉽게 추가할 수 있습니다.

개인화 메시지 상세 설정

예시

메시지 내용

{{ user_properties["name"] | default: "고객" }}님, 찜한 상품이 다시 입고되었어요.

링크

https://example.com/cart?user_id={{ user_properties["user_id"] }}

딥링크

myapp://products/{{ user_properties["last_viewed_product_id"] }}

대체 문구를 꼭 설정하세요

속성 값이 없는 사용자는 생각보다 자주 생깁니다.

이름, 상품명, 등급처럼 노출이 어색해질 수 있는 값에는 default 를 함께 넣는 것이 좋습니다.

{{ user_properties["membership_level"] | default: "회원" }} 전용 혜택을 확인해보세요.

미리보기로 확인하세요

팝업에서 설정한 개인화 문구를 확인한 뒤 사용자 메시지 미리보기에서 값을 넣어보세요.

실제 노출 문구와 링크를 발송 전에 바로 확인할 수 있습니다.

개인화 메시지 확인 및 미리보기