인사이트 분석

데이터 분석 탭 내 인사이트 기능을 활용해서 데이터를 통해 인사이트를 얻는 방법을 예시와 함께 설명합니다.

인사이트 소개

인사이트 기능은 설정하는 이벤트 조합을 통해 데이터 수치와 전환율을 흐름, 점유율 등을 표와 시각적인 그래프로 보여주는 데이터 분석 도구입니다. [분석 선택] 과 [사용자 그룹] 의 이벤트 설정을 통해 사용자의 행동을 분석하고, 다양한 형태로 차트 유형을 선택할 수 있습니다.

아래와 같이 인사이트 분석은 데이터 분석에서 인사이트 탭을 클릭하여 사용할 수 있습니다.

따라해보기

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분석할 항목과 분석 기준 선택

분석항목에서 이벤트 명과 해당 이벤트를 계산할 기준을 선택합니다.

전환율에서는 선택한 항목을 [분모]/[분자] 설정하여 전환율(%)을 쉽게 구할 수 있습니다.

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분석할 사용자 그룹 설정

선택한 이벤트를 발생시킨 사용자를 상세 정보를 선택합니다. 설정한 [사용자 그룹] 이름을 알아보기 쉽게 원하는 이름으로 설정할 수 있습니다. 속성 뿐만 아니라 필터를 통해서 더 상세한 조건 설정도 가능합니다.

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그룹핑할 기준 선택

Group By 기능으로 묶어볼 기준을 선택합니다.

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인사이트 차트 활용

1. 조회 주기 / 기간 / 기간 비교

   1. 조회된 차트의 왼쪽 상단에서는 조회할 주기(시간대별,일별,주별,월별)와 조회할 기간 (7일, 30일, 직접 선택 등), 비교할 기간 (전일 대비, 전주 대비, 전월 대비) 를 상세하게 선택할 수 있습니다.

2. 차트 종류 선택

   1. 오른쪽 상단에서는 표현할 차트 종류를 선택할 수 있습니다. 현재 선 차트, 누적 선 차트, 세로 바 차트, 파이 차트, 테이블 차트, 메트릭 차트 등의 종류를 지원하고 있습니다.

3. 차트 시각화

   1. 아래 이미지의 주황색 네모박스에서 범례를 클릭하거나, 결과 표의 체크박스를 클릭하면 해당 항목을 on/off 하여 원하는 항목만 그래프에 반영할 수 있습니다.

4. Raw data 다운로드

   1. 더 상세한 정보를 위해, [다운로드] 버튼을 눌러 raw data 를 받아보실 수 있습니다.

아래 이미지처럼 그래프에 마우스를 갖다 대면, 툴팁을 통해 해당 시점의 사용자 수, 비교한 기간과의 차이(%)와 같은 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.

또한 (+) 을 클릭하여 해당 날짜에 메모를 남길 수 있고, [코호트 저장하기] 를 클릭하여 해당 시점/조건을 발생시킨 유저를 바로 코호트로 저장할 수 있습니다.

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차트 저장하기

설정한 내용의 제목을 설정하고, 차트를 저장해서 주요 차트들을 지속적으로 모니터링해보세요

저장한 차트는 [데이터 리포트] 에서 확인할 수 있습니다.

분석 TIP: 차트 및 날짜에 메모를 추가해보세요

차트 및 날짜에 메모 추가

데이터 분석을 통해 인사이트를 얻으려면, 그래프 등락의 원인을 알아야 합니다. 예를 들어, 대규모 마케팅 진행, 서비스 정기 점검, 특정 기능 출시, 버전 업데이트 등 과 같은 서비스 운영에 꼭 필요한 일들이 진행되었을 것입니다.

해당 일정에 따라 데이터가 달라졌을 수 있으니, 해당 내용들을 메모로 추가해두면 데이터를 분석할 때 이 그래프가 상승/하락한 이유를 쉽게 파악할 수 있고, 해당 변화에 따른 지표 영향, 성과를 한 눈에 볼 수 있습니다.

아래 이미지 처럼 날짜 아래에 [+] 표시를 통해 메모를 추가할 수 있고, 메모가 추가되면 [1], [2] 처럼 표기되어 해당 일자에 남긴 메모들을 바로 확인할 수 있습니다. 메모는 2가지 유형이 있으니 상황에 맞는 메모를 남길 수 있습니다.

1. 날짜에 메모 남기기 : 특정 날짜에 메모를 남기면 다른 차트에서 조회하더라도, 그 날짜를 조회하면 동일한 메모를 볼 수 있습니다. 매번 메모를 남길 필요가 없으므로 그 날 발생한 일을 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.

2. 차트에 메모 남기기 :보고 계신 '차트'에만 메모를 남길 수도 있습니다. 예를 들어, 매출 Top 상품을 조회하는 차트에서 A 상품 품절로 인해 매출 목록 변경됨. 등 처럼 해당 차트 분석에 힌트가 되는 내용만 남길 수도 있습니다.

인사이트에서 메모 남기고, 조회하기.