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(x) 재방문 유도 캠페인

어떤 캠페인을 어떻게 설정해야할지 고민이라면 템플릿 문서를 참고해보세요.

타겟 및 목적별로 추천하는 캠페인 대상을 설정하기 위한 코호트와 각 메시지에 알맞은 전송 유형을 함께 제안합니다. 이벤트 키는 실제 워크스페이스에서 사용하는 것으로 변경하여 설정하시면 됩니다.


구매 후기 작성 독려 캠페인

대상 및 목적

구매 완료 후 후기를 작성하지 않은 고객이 리뷰를 남기도록 특정 기간 이후에 넛징

내용

후기 작성 독려, 후기 작성 혜택 안내

메시지 예시

코호트

  • 코호트 설정 방법 예시 : 퍼널 유형 코호트

    • 필요 이벤트 : complete_order (구매 완료), complete_review (리뷰 작성 완료)

메시지 내용

  • 개인화 메시지 예시 : 사용자 속성

    • 필요한 속성 : name (사용자 이름), product_name (상품명)

발송 설정

  • 발송 유형 : 이벤트 기반

    • 필요한 이벤트 : complete_order (구매완료)

    • 대기 시간 : 이벤트 발생시 7일 후 발송

기간

마지막 업데이트