# 구매 유도 캠페인

어떤 캠페인을 어떻게 설정해야할지 고민이라면 템플릿 문서를 참고해보세요.

타겟 및 목적별로 추천하는 캠페인 대상을 설정하기 위한 코호트와 각 메시지에 알맞은 전송 유형을 함께 제안합니다. 이벤트 키는 실제 워크스페이스에서 사용하는 것으로 변경하여 설정하시면 됩니다.

## 1. 기간 한정 쿠폰 발급

![](/files/xVtY8LrIhiC48fyDWW4G)

#### 대상 및 목적

최근 90일 내에 서비스에 진입한 사용자에게 기간 한정 쿠폰을 발급하여 재방문 및 재구매를 유도합니다.

#### 내용

특정 기간 (주말) 동안 사용 가능한 쿠폰 안내 메시지를 발송하여 사용자의 푸시 오픈을 유도합니다.

#### 메시지 예시

| 제목                    | 내용                                    | 발송 시점  |
| --------------------- | ------------------------------------- | ------ |
| ⏰ 금토일 한정 주말특가         | 주말특가 3종 쿠폰팩 준비했어요                     | 금요일 오후 |
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#### 메시지 내용

* **개인화 메시지 예시** : 사용자 속성
  * **필요한 속성** : name (사용자 이름)

![](/files/AhQjjkPfRSv6WYT75GlM)

#### 발송 대상

* **코호트 설정 방법 예시** : 이벤트 유형 코호트
  * **필요 이벤트** : $session\_start / visit / view\_home (방문을 측정할 수 있는 이벤트)

![코호트 설정](/files/xxVqEsWJh8uN32qx56pc)

* **타겟팅 설정 예시** : 마케팅 수신 동의

![](/files/6AFmNQNvOLNcwOYepqcB)

#### 발송 설정

쿠폰 사용 마감 당일 아침에 메시지를 발송합니다.

* **발송 유형** : 스케줄 기반 (예약 발송)

![](/files/qgiiNlkfrkhU2JY12awu)

## 2. 방문 후 미결제 고객 대상 할인 쿠폰 지급

![](/files/x5mhhh6xmBdiSNzs4r9K)

#### 대상 및 목적

최근 서비스에 방문했으나 구매를 완료하지 않은 고객에게 할인 쿠폰 메시지를 보내어 결제를 유도하고, 구매 전환율을 높이며, 고객 만족도 및 충성도를 강화합니다.

#### 내용

사용자의 이전 방문 기록, 사용자의 관심 항목 및 장바구니를 바탕으로 맞춤형 메시지를 전송하여 구매 전환율을 높일 수 있습니다.

#### 메시지 예시

| 제목                              | 내용                           | 주제            |
| ------------------------------- | ---------------------------- | ------------- |
| 장바구니 속 \[상품]이 \[이름]님을 기다리고 있어요. | 품절 임박! 오늘 구매하면 추가 혜택을 드려요 🎁 | 품절 임박 + 추가 혜택 |
| 👀 \[이름]님이 고민하셨던 \[상품]          | 인기 급상승 중! 품절되기 전에 다시 만나보세요   | 품절 임박         |
| 오늘 방문하신 \[이름]님❤️                | 지금 접속하시면 즉시 1️⃣0️⃣% 혜택을 드려요! | 추가 혜택         |

#### 메시지 내용

* **개인화 메시지 예시** : 이벤트 속성, 사용자 속성
  * **필요한 속성** : productName (상품명), name (고객 이름)

![](/files/zsNqNzOL4IsrOpJbmBum)

{% hint style="warning" %}
개인화 메시지에 이벤트 속성을 추가하는 경우, 발송 설정에서 \[이벤트 기반 발송]으로 설정 후 해당 이벤트 속성을 포함한 이벤트를 선택해주세요
{% endhint %}

#### 발송 대상

* **코호트 설정 방법 예시** : 이벤트 유형 코호트
  * **필요 이벤트** : purchase (구매)

![](/files/72hg1zuhbgTw5K8XPZ5V)

#### 발송 설정

사용자가 해당 상품 페이지에 마지막으로 진입한 시점으로부터 8시간 뒤에 메시지를 발송합니다.

* **발송 유형** : 이벤트 기반
  * **필요한 이벤트** : view\_productDetail
  * **대기 시간** : 이벤트 발생시 8시간 후 발송

![](/files/xdnlEmhJweLN3AiX80Ej)

## 3. 특정 기간에 넛징

![](/files/03WNJDxtppftK9a7fbzI)

#### 대상 및 목적

특수한 상황에 사용자에게 알림을 보내 구매를 유도합니다. 고객의 구매 패턴을 반영해서 구매 타이밍을 리마인드하는 경우 고객의 즉각적인 구매로 이어질 수 있습니다.

#### 내용

특수한 상황에 따라 사용자의 구매 패턴이 달라지는 경우 메시지를 발송합니다. 운동 경기 (축구/야구) 또는 날씨 (온도 상승/비) 같이 주변 환경이 달라질때 사용자의 상황에 맞는 메시지를 보내 넛징하면 효과가 더 좋습니다.

#### 메시지 예시

| 제목                             | 내용                               | 주제      |
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#### 메시지 내용

![](/files/y4bRcIP7uR4RcRM6qspV)

#### 발송 대상

* 전체 사용자
  * **필요 속성** : 마케팅 수신 동의 여부에 대한 속성 별도 수집이 필요합니다.

![](/files/M7pDLIuVK7kGh3ZWA6po)

#### 발송 설정

이벤트 당일에 메시지를 발송합니다.

* **발송 유형** : 스케줄 기반 - 즉시 발송/예약 발송

![](/files/vKPEPkLAY2YnjdFMddp6)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://docs.hackle.io/crm-marketing/push-message-guide/recommended-templates/conversion-marketing-template.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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