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인앱 메시지 피로도 관리

이 문서는 인앱 메시지 노출 판단 과정의 노출 제한 조건 확인 단계를 자세히 다룹니다.

개요

노출 제한(피로도 관리)은 동일한 인앱 메시지가 사용자에게 과도하게 반복 노출되는 것을 막는 기능입니다.

인앱 메시지가 한 번 노출될 때마다 노출 기록이 남으며, 다음 노출 시점에 이 기록을 바탕으로 설정한 제한을 초과했는지 판단합니다.

노출 제한 기준

구분
의미
기준

세션 당

하나의 세션 동안 노출 횟수를 제한

$sessionId

디바이스 당

하나의 기기에서 노출 횟수를 제한

$deviceId

사용자 당

설정한 기간 동안 노출 횟수를 제한

기기 캐시에 저장된 노출 시점

예제

  • 사용자에게 세션 당 1회 — 같은 세션 안에서는 인앱 메시지가 한 번만 노출됩니다.

  • 사용자에게 디바이스 당 3회 — 해당 기기에서 인앱 메시지가 총 세 번까지만 노출됩니다.

  • 사용자에게 7일 2회 — 최근 7일 이내에 두 번 노출되었다면 더 이상 노출되지 않습니다.

과정 상세

인앱 메시지 노출 시점에 노출 제한은 다음 순서로 판단됩니다.

1

노출 기록 조회

해당 인앱 메시지의 저장된 노출 기록을 모두 불러옵니다. 각 기록에는 노출 당시의 식별자와 노출 시각이 담겨 있습니다.

2

기준별 노출 횟수 집계

설정된 각 기준(세션 당·디바이스 당·사용자 당)에 대해, 조건에 해당하는 노출 기록의 수를 셉니다.

  • 세션 당·디바이스 당: 식별자가 일치하는 기록을 집계

  • 사용자 당: 설정 기간 이내에 발생한 기록을 집계

3

제한 초과 여부 판단

설정된 기준 중 하나라도 제한 횟수에 도달하면 노출을 제한합니다. 각 기준은 서로 독립적으로 판단되며, 모든 기준을 통과해야 인앱 메시지가 노출됩니다.

여러 기준을 함께 설정한 경우, 설정한 모든 제한 조건을 동시에 만족해야 인앱 메시지가 노출됩니다.

마지막 업데이트