카페24 이벤트 설명

카페24 연동 시 자동으로 수집되는 식별자, 사용자 속성, 이벤트에 대한 설명이에요.

• 쇼핑몰 방문자의 로그인 여부에 따른 식별자 정보

• 쇼핑몰 회원 정보 기반으로 설정되는 사용자 속성 정보

• 쇼핑몰 유저의 행동에 대해 자동으로 수집되는 이벤트

식별자

식별자 이름	설명	예시
userId	쇼핑몰에 로그인한 사용자는 이 식별자가 있어요. 카페24 회원 정보 조회에서 확인할 수 있는 고객의 아이디와 동일한 값입니다.	mobie_001
deviceId	쇼핑몰에 로그인하지 않은 사용자는 이 식별자만을 가져요.	5c5350475b5c555747594745063e.1774861304941
cvid	카페24 표준 방문자 키	-
cvid_y	카페24 표준 1년 키	-
cvid_ad	카페24 표준 광고 정보 (utm_source)	-
cvid_e	기타 전환 정보	-

카페24에서 제공하는 cvid 들에 대한 자세한 설명은 카페24 공식 문서 최하단의 "전환측정 이벤트 파라미터 정의" 표를 참고해 주세요.

사용자 식별자 관리하기에서 더 자세한 내용을 볼 수 있어요.

사용자 속성

페이지 접속 시 수집되는 속성

사용자가 쇼핑몰 페이지에 접속할 때 실시간으로 수집해요.

사용자 속성 보기

속성명	설명	예시
mall_id	Cafe24 몰 식별자	hackleshop
event_shop_no	Cafe24 샵 번호	1
member_id	회원 아이디 (userId 값과 동일)	mobie_001
name	회원 이름	김모비
nick_name	회원 닉네임	길동
email	이메일 주소	ho******@example.com
phone	전화번호	010-****-1234
is_birthday	생일 정보 ("T" / "F")	false
group_name	회원 그룹명	신규회원
group_no	회원 그룹 번호	1
additional_information	추가 회원 정보	[]
authentication_method	인증 방식	m
created_date	가입 날짜 (yyyymmdd 형식)	20260101
created_datetime	가입 일시 (ISO 형식)	2026-01-01 18:30:50
available_point	사용 가능한 포인트	1000
total_point	전체 적립 포인트	2339
used_point	사용한 포인트	0
returned_point	반환된 포인트	0
unavailable_point	사용 불가능한 포인트	2339
all_credit	전체 예치금	0
member_total_credit	회원 전체 예치금	0
total_credit	총 예치금	0
used_credit	사용한 예치금	0
refund_wait_credit	환불 대기 중인 예치금	0
news_mail	뉴스메일 수신 동의 여부	F
sms	SMS 수신 동의 여부	T
is_login	현재 로그인 상태	true
coupon_count	보유 쿠폰 개수	5
last_login_provider	마지막 로그인에 사용한 인증 제공자	kakao
last_seen_product_no	마지막으로 본 상품 번호	138
last_visit_page	마지막으로 방문한 페이지	product
last_visit_date	마지막 방문 날짜 (yyyy-mm-dd 형식)	2026-01-01
cafe_mkt	URL의 cafe_mkt 파라미터 값	promotion_campaign
cart_total_quantity	장바구니 전체 상품 수량	1
cart_items_count	장바구니 아이템 행 개수	1
cart_items_unique_count	장바구니 내 고유 상품 종류 수	1
cart_total_order_price	장바구니 총 주문 금액	46000.00
cart_option_ids	장바구니 내 옵션 ID 배열	["ABCD"]
cart_product_nos	장바구니 내 상품 번호 배열	[77]
cart_comb_product_no_option_id	장바구니 상품번호와 옵션ID 조합 배열	["product_no:77__option_id:ABCD"]

수집되지 않는 속성이 있나요?

모든 정보는 카페24에서 제공해주는 값을 바탕으로 수집하고 있어요.

반드시 수집되어야하는 속성 정보가 있다면 카페24 회원가입 항목 설정을 변경해보세요.

실시간으로 업데이트되는 속성

사용자가 특정 행동을 한 직후에 바로 수집되는 속성이에요.

사용자 속성 보기

속성명	설명	예시
order_paid_last_date	마지막 주문일 (취소 및 환불 미반영) 인앱메시지 사용이 불가합니다.	20260101

주기적으로 업데이트되는 속성

핵클 서버가 주기적으로 정보를 수집하여 사용자 속성을 업데이트해요. 수집을 위해서는 핵클 팀에 별도로 연락해주세요.

사용자 속성 보기

속성명	설명	예시
cart_items_last_added_date	장바구니 마지막 상품 추가 일자	2026-01-14
order_first_date	첫 주문 날짜	2026-03-26
order_last_date	마지막 주문 날짜	2026-03-26
order_total_count	총 주문 횟수	1
cp_{couponNo}_issued_date	쿠폰별 발급일	2026-02-07
cp_{couponNo}_expire_date	쿠폰별 만료일	2026-02-10
cp_{couponNo}_used_date	쿠폰별 사용일 (null 가능)	2026-02-08
cp_{couponNo}_use_flag	쿠폰별 사용 여부	false
birthday	생년월일 (yyyyMMdd 형식)	19900101
birthdate	생일 월일 (MM-dd 형식)	01-01
birthday_year	출생 연도 (yyyy 형식)	1990
solar_calendar	양력/음력 구분 ("양력" 또는 "음력")	양력

이벤트

카페24 연동 시 쇼핑몰에서 발생하는 사용자 행동을 핵클이 자동으로 수집하는 이벤트예요. 아래 대분류별로 정리했어요.

각 이벤트에 표기된 정보의 의미예요.

• 수집 시점 — 실시간은 사용자 행동 발생 즉시, 주기적 발행(배치)은 핵클 서버가 주기적으로 수집하여 발행해요.

• 인앱메시지 — 가능으로 표기된 이벤트는 인앱메시지의 시작 이벤트로 사용할 수 있어요.

• 비회원 발송 — 지원으로 표기된 이벤트는 이벤트 기반 캠페인(카카오/문자, 사용자 여정)에서 카페24 비회원에게도 카톡/문자를 발송할 수 있어요. 해당 기능 사용을 위해서는 핵클 팀에 문의해 주세요.

각 이벤트의 이벤트 속성은 이벤트 속성 보기를 펼쳐 확인할 수 있어요.

기본 이벤트

핵클 SDK가 기본으로 수집하는 이벤트예요. 특정 페이지나 세션 단위 행동을 파악할 때 사용해요.

$page_view

모든 페이지 진입 시 수집돼요.

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
$page_name	페이지 이름	String	-

$engagement

브라우저의 활성 상태가 변경될 때 수집돼요.

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
$page_name	페이지 이름	String	-
$engagement_time_ms	페이지 활성 시간 (밀리초)	Number	-

$session_start

세션이 시작될 때 수집돼요.

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

$session_end

세션이 종료될 때 수집돼요.

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

핵클 SDK가 자동으로 수집하는 기본 속성들은 핵클 속성을 참고해주세요.

화면 이벤트

view_home

메인 페이지 조회

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

view_product

상품 상세 페이지 조회

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
pre_page_name	이전 방문 페이지명	String	product
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	Number	77
product_name	상품명	최대글자수 : 250자	루나틱 캐주얼 데님 팬츠
cate_no	카테고리 번호	Number	1
display_group	전시 그룹	Number	0
prev_product_no	이전 조회 상품 번호	Number	66
discounted_price	할인 적용 가격	Number	25000
price	상품 판매가	최소: 0최대: 2147483647	25000
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

view_cart

장바구니 페이지 조회

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
total_quantity	총 수량	Number	2
items_count	아이템 개수	Number	2
items_unique_count	고유 상품 개수	Number	2
total_order_price	총 주문 금액	Number	25000
option_ids	옵션 ID 목록	List	["ABCD", "EFGH"]
product_nos	상품 번호 목록	List	[77, 66]
product_names	상품명 목록	List	["루나틱 캐주얼 데님 팬츠", "루나틱 베이직 티셔츠"]
comb_product_no_option_id	상품번호+옵션ID 조합 목록	List	["product_no:77__option_id:ABCD", "product_no:66__option_id:EFGH"]
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

view_checkout

주문서 작성 페이지 조회

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
pre_page_name	이전 방문 페이지명	String	product
discounted_price	할인 적용 가격	Number	25000
price	상품 판매가	최소: 0최대: 2147483647	25000
is_surl	단축 URL 여부	Boolean	false
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	List	[77]
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

view_completed_order

주문 완료 페이지 조회

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
order_id	주문번호	String	20260101-0000001
discounted_price	결제 금액	Number	25000
price	상품 판매가	최소: 0최대: 2147483647	25000
delivery_fee	배송비	Number	0
is_coupon_used_order	쿠폰 사용 여부	Boolean	false
order_date	주문일	date	20260101
order_datetime	주문 일시	YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+09:00	2026-01-01T12:00:00+09:00
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

view_product_list

상품 목록 페이지 조회

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
category_name	상품분류명	최대글자수 : 50자	데님
cate_no	카테고리 번호	Number	1
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

scroll_home

메인 페이지 스크롤

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
depth	스크롤 깊이 (5% 단위)	Number	5, 10, 15, ..., 100

scroll_product

상품 상세 페이지 스크롤

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	Number	77
depth	스크롤 깊이 (5% 단위)	Number	5, 10, 15, ..., 100

회원 이벤트

cafe24_signup

신규 회원가입

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_no	이벤트 구분(타입)	각 이벤트 NO. 참조	90032

cafe24_signup_SNS

SNS 계정 연동

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_no	이벤트 구분(타입)	각 이벤트 NO. 참조	90063

cafe24_login

회원 로그인

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_no	이벤트 구분(타입)	각 이벤트 NO. 참조	90143

주문 이벤트

배송(시작·완료·보류)·주문 상태(취소·반품·환불)·송장번호 변경 이벤트와 비회원 발송 기능은 연동 환경/설정에 따라 제공돼요. 이 이벤트들을 활용한 CRM 캠페인을 기획 중이시면 핵클 팀에 문의해 주세요.

click_buy_cart

장바구니에서 구매 버튼 클릭

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

구매 방식(개별 구매·전체 구매·선택 구매·네이버페이 구매·카카오페이 구매)에 따라 일부 속성 값이 달라져요.

속성명	설명	타입/형식	예시
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	Number	77
price	상품 판매가	최소: 0최대: 2147483647	25000
discounted_price	할인 적용 가격	Number	25000
purchase_unit	구매 단위 (구매 방식에 따라 single·all·selected)	String	-
checkout_type	결제 유형 (cafe24: 개별/전체/선택 구매, npay: 네이버페이, kakaopay: 카카오페이)	String	-
total_quantity	총 수량	Number	2
items_count	아이템 개수	Number	2
items_unique_count	고유 상품 개수	Number	2
total_order_price	총 주문 금액	Number	25000
option_ids	옵션 ID 목록	List	["ABCD", "EFGH"]
product_nos	상품 번호 목록	List	[77, 66]
product_names	상품명 목록	List	["루나틱 캐주얼 데님 팬츠", "루나틱 베이직 티셔츠"]
comb_product_no_option_id	상품번호+옵션ID 조합 목록	List	["product_no:77__option_id:ABCD", "product_no:66__option_id:EFGH"]
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

click_buy_product

상품 상세 페이지에서 구매 버튼 클릭

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

구매 방식(바로 구매·네이버페이 구매·카카오페이 구매)에 따라 일부 속성 값이 달라져요.

속성명	설명	타입/형식	예시
pre_page_name	이전 방문 페이지명	String	product
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	Number	77
product_name	상품명	최대글자수 : 250자	루나틱 캐주얼 데님 팬츠
cate_no	카테고리 번호	Number	1
display_group	전시 그룹	Number	0
prev_product_no	이전 조회 상품 번호	Number	66
discounted_price	할인 적용 가격	Number	25000
price	상품 판매가	최소: 0최대: 2147483647	25000
checkout_type	결제 유형 (cafe24: 바로 구매, npay: 네이버페이, kakaopay: 카카오페이)	String	-
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

click_buy_checkout

주문서에서 결제하기 버튼 클릭

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 가능 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
pre_page_name	이전 방문 페이지명	String	product
discounted_price	할인 적용 가격	Number	25000
price	상품 판매가	최소: 0최대: 2147483647	25000
is_surl	단축 URL 여부	Boolean	false
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	List	[77]
utm_campaign	UTM 캠페인	String	핵클_데님_캠페인
utm_content	UTM 콘텐츠	String	핵클_데님_여름특가
utm_id	UTM ID	String	1234
utm_medium	UTM 매체	String	kakaomessage
utm_source	UTM 소스	String	hackle
utm_term	UTM 검색어	String	1234

cafe24_order_form

주문서 진입

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_name	이벤트 이름	String	create_order
event_time_datetime	이벤트 발생 일시	yyyy-MM-dd HH:mm:ss	2026-01-01 18:30:50
event_time_date	이벤트 발생 일자	yyyyMMdd	20260101
event_source_url	이벤트 발생 URL	String	https://hackleshop.kr/order/orderform.html
client_user_agent	클라이언트 User Agent	String	Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 18_0 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148
cvid	CVID	String	CVID.0000000000000000.0000000000000
cvid_y	CVID_Y	String	CVID_Y.0000000000000000.0000000000000
cvid_ad	CVID_AD	String	0000000000000.hackle
cvid_e	CVID_E	String	-
mall_id	쇼핑몰 ID	String	hackleshop
total_quantity	총 수량	Number	1
items_count	상품 종류 수	Number	1
items_unique_count	고유 상품 수	Number	1
total_order_price	총 주문 금액	Number	25000
variant_codes	옵션 코드 목록	List	["P0000077000A", "P0000066000A"]
product_nos	상품 번호 목록	List	[77, 66]
product_names	상품명 목록	List	["루나틱 캐주얼 데님 팬츠", "루나틱 베이직 티셔츠"]

cafe24_order_form_items

주문서 품목별

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_name	이벤트 이름	String	create_order
event_time_datetime	이벤트 발생 일시	yyyy-MM-dd HH:mm:ss	2026-01-01 18:30:50
event_time_date	이벤트 발생 일자	yyyyMMdd	20260101
event_source_url	이벤트 발생 URL	String	https://hackleshop.kr/order/orderform.html
client_user_agent	클라이언트 User Agent	String	Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 18_0 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148
cvid	CVID	String	CVID.0000000000000000.0000000000000
cvid_y	CVID_Y	String	CVID_Y.0000000000000000.0000000000000
cvid_ad	CVID_AD	String	0000000000000.hackle
cvid_e	CVID_E	String	-
mall_id	쇼핑몰 ID	String	hackleshop
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	Number	77
variant_code	옵션 코드	String	P0000077000A
product_name	상품명	최대글자수 : 250자	루나틱 캐주얼 데님 팬츠
cate_no	카테고리 번호	Number	1
cate_name	카테고리명	String	데님
quantity	수량	Number	1
product_price	상품 가격	String	25000.00
option_extra_price	옵션 추가 가격	String	0
option_value	옵션 값	String	옵션=[단품] 루나틱 캐주얼 데님 팬츠 1개(+0)

cafe24_complete_order

주문 생성

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_name	이벤트 이름	String	create_order
event_time_datetime	이벤트 발생 일시	yyyy-MM-dd HH:mm:ss	2026-01-01 18:30:50
event_time_date	이벤트 발생 일자	yyyyMMdd	20260101
event_source_url	이벤트 발생 URL	String	https://hackleshop.kr/order/orderform.html
client_user_agent	클라이언트 User Agent	String	Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 18_0 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148
cvid	CVID	String	CVID.0000000000000000.0000000000000
cvid_y	CVID_Y	String	CVID_Y.0000000000000000.0000000000000
cvid_ad	CVID_AD	String	0000000000000.hackle
cvid_e	CVID_E	String	-
mall_id	쇼핑몰 ID	String	hackleshop
member_id	회원 아이디	String	mobie_001
order_id	주문번호	String	20260101-0000001
payment_method	결제수단 코드	cash : 무통장 card : 신용카드 cell : 휴대폰 tcash : 계좌이체 prepaid : 선불금 credit : 예치금 point : 적립금 pointfy : 통합포인트 cvs : 편의점 cod : 후불 coupon : 쿠폰 market_discount : 마켓할인 etc : 기타	card
is_paid	결제 완료 여부	String	T
order_date_datetime	주문 일시	yyyy-MM-dd HH:mm:ss	2026-01-01 18:30:50
order_date_date	주문 일자	yyyyMMdd	20260101
pay_date_datetime	결제 일시	yyyy-MM-dd HH:mm:ss	2026-01-01 18:30:50
pay_date_date	결제 일자	yyyyMMdd	20260101
is_first_order	첫 주문 여부	String	F
regular_pays	정기 결제 여부	String	F
externalcheckout_info	외부 결제 정보	String	naverpay
currency	화폐단위	KRW : ￦ 원 USD : $ 달러 JPY : ¥ 엔	KRW
payment_amount	결제 금액	String	24000.00
points_spent_amount	포인트 사용 금액	String	1000.00
credits_spent_amount	예치금 사용 금액	String	0.00
order_amount	주문 금액	String	25000.00
delivery_fee	배송비	String	0.00
ordering_products	주문 상품 목록 (,구분)	String	77,66
items_count	상품 종류 수	Number	1
items_unique_count	고유 상품 수	Number	1
product_nos	상품 번호 목록	List	[77, 66]
product_names	상품명 목록	List	["루나틱 캐주얼 데님 팬츠", "루나틱 베이직 티셔츠"]
is_member	회원 여부	Boolean	true

cafe24_complete_order_items

주문 완료 품목별

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cafe24_hold_shipping

배송 보류

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이벤트 속성 보기

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배송 보류 품목별

수집 시점 주기적 발행(배치) · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
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easypay_name	간편결제 결제사 이름	String	naverpay
use_escrow	에스크로 사용여부	T : 에스크로 사용 F : 에스크로 미사용	F
bank_account_no	해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호	String	##########3801
mileage_spent	마일리지 사용 금액	String	0.00
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shipping_type	배송 유형	A : 국내 B : 해외	A
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wished_delivery_time	희망배송시간	String	-
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store_pickup	매장수령여부	T : 매장수령 F : 매장수령 아님	F
shipping_message	배송 메세지	String	빠른 배송 부탁드립니다.
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included_deferpay_order	후불결제 포함여부	String	F
deferpay_order_id	후불결제 주문번호	String	-
withdraw	클레임 철회 여부	T: 철회된 주문 / F: 일반 주문	F
withdraw_type	클레임 철회 종류	클레임이 철회된 주문만 해당 값이 반환됩니다. C: 입금전 취소 철회 E: 입금전 교환 철회	R
ordering_product_code	주문 상품	String	P0000077
ordering_product_name	주문 상품명	String	루나틱 캐주얼 데님 팬츠
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cafe24_order_tracking_no_change

송장번호 변경

수집 시점 주기적 발행(배치) · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 미지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
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tracking_no	송장번호	String	1234567890123

cafe24_cancel_order

주문 취소

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이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
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easypay_name	간편결제 결제사 이름	String	naverpay
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bank_account_no	해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호	String	##########3801
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wished_delivery_time	희망배송시간	String	-
store_pickup	매장수령여부	T : 매장수령 F : 매장수령 아님	F
shipping_message	배송 메세지	String	빠른 배송 부탁드립니다.
order_place_id	주문경로	cafe24:카페24 mobile:모바일웹 mobile_d:모바일앱 NCHECKOUT:네이버페이 inpark:인터파크 auction:옥션 sk11st:11번가 gmarket:G마켓 coupang:쿠팡 shopn:스마트스토어	mobile
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ordering_product_name	주문 상품명	String	루나틱 캐주얼 데님 팬츠
claim_reason_type	클레임 사유 유형	String	E
claim_reason	클레임 사유	String	상품 불만족
claim_reason_type_text	취소 사유	고객변심, 상품 불만족, 상품불량, 배송 오류	고객변심
is_member	회원 여부	Boolean	true

cafe24_cancel_order_items

주문 취소 품목별

수집 시점 실시간 · 인앱메시지 미지원 · 비회원 발송 지원

이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_no	이벤트 구분(타입)	각 이벤트 NO. 참조	90026
mall_id	쇼핑몰 ID	String	hackleshop
event_shop_no	멀티쇼핑몰 구분 번호	String	1
event_code	주문 상태 관련 이벤트코드	create_order (주문생성) pickup_complete_order (수거완료) product_ready (상품 준비중) shipping_end (배송완료 처리) purchase_confirm (구매확정 처리) shipping_ready (배송준비중 처리) shipping_start (배송중 처리) shipping_standby (배송대기 처리) do_shipping_holding (배송보류 처리) update_invoice_no (송장번호 변경) unpaid (입금전) paid_order (입금확인) cancel_order (취소처리) cancel_order_request (취소 신청) cancel_unpaid_order (입금전 주문취소) cancellation_complete (취소 완료) auto_order_cancel (주문자동취소) return_order (반품) return_order_process (반품 처리중) return_order_request (반품 신청) return_complete_refunded (반품 완료-환불 완료) return_hold (반품 보류) exchange_order (교환) exchange_order_request (교환 신청) exchange_hold (교환 보류) exchange_ready (교환 준비) refund_order (환불 완료 처리) unrefund_order (환불 전 처리) changing_recipient_information (수령자 정보 변경) insert_admin_memo (관리자 메모 등록) modify_admin_memo (관리자 메모 수정) delete_admin_memo (관리자 메모 삭제) old_order_delete (주문서 삭제)	cancel_order_request
order_id	주문번호	String	20260101-0000001
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member_authentication	회원 인증 여부	T : 인증 F : 미인증 B : 특별관리회원 J : 14세미만회원	T
buyer_name	주문자명	String	홍길동
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이벤트 속성 보기

속성명	설명	타입/형식	예시
event_name	이벤트 이름	String	create_order
event_time_datetime	이벤트 발생 일시	yyyy-MM-dd HH:mm:ss	2026-01-01 18:30:50
event_time_date	이벤트 발생 일자	yyyyMMdd	20260101
event_source_url	이벤트 발생 URL	String	https://hackleshop.kr/order/orderform.html
client_user_agent	클라이언트 User Agent	String	Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 18_0 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148
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mall_id	쇼핑몰 ID	String	hackleshop
product_no	상품의 고유한 일련 번호 (쇼핑몰 내 중복 없음)	Number	77
variant_code	옵션 코드	String	P0000077000A
product_name	상품명	최대글자수 : 250자	루나틱 캐주얼 데님 팬츠
cate_no	카테고리 번호	Number	1
cate_name	카테고리명	String	데님
quantity	수량	Number	1
product_price	상품 가격	String	25000.00
option_value	옵션 값	String	옵션=[단품] 루나틱 캐주얼 데님 팬츠 1개(+0)

커스텀 이벤트

플러그인이 자동으로 수집해주는 이벤트 외에 커스텀 이벤트를 생성할 수 있어요.

GTM 연동

카페24 워크스페이스의 커스텀 이벤트를 생성할 때는 GTM(Google Tag Manager)을 활용하는 것을 권장드려요.

기존에 사용하고 있던 트리거 나 태그가 있다면 이를 활용해 핵클로 이벤트를 전송할 수 있어요.

자세한 내용은 GTM 연동을 참고해주세요.