진행 상태 진단

사용자 식별자 전송

A/B 테스트의 분배 기준으로 선택하신 사용자 식별자 정보가 핵클에 정상적으로 전송되었는지 확인합니다.

이벤트 전송

A/B 테스트에 목표, 리텐션, 퍼널을 등록하는 과정에서 활용하신 이벤트들이 정상적으로 전송되고 있는지 확인합니다.

A/B 테스트 노출

A/B 테스트에 노출되어, 테스트 그룹에 분배된 사용자가 1명이라도 있는지 확인합니다. 실제 운영 환경에서 사용자가 A/B 테스트에 참여했는지 확인할 수 있습니다. A/B 테스트 시작 후 1시간 뒤에 확인할 수 있습니다.

1. 사용자 식별자 전송, 이벤트 전송 항목이 모두 정상인지 확인해주세요.

2. 트래픽을 1% 이상 할당하였는지 확인하세요. 시작했음에도 불구하고 트래픽이 0%로 할당하였다면, 사용자에게 A/B 테스트가 노출되지 않습니다.

3. A/B 테스트 타겟팅이 정상적으로 동작하는지 확인하세요. 타겟팅 조건에 사용된 속성 정보가 수집되어야합니다. 타겟 설정하기 문서를 참고하세요.

데이터 계산

등록한 목표, 리텐션, 퍼널의 계산 결과를 확인합니다. 결과가 0인 항목은 아래 확인 항목을 순서대로 점검하세요.

1. A/B 테스트 연동, 이벤트 전송, A/B 테스트 노출이 모두 정상인지 확인하세요.

2. 필터가 적용된 항목은 필터에 사용한 이벤트 속성을 확인하세요. 이벤트 관리에서 해당 이벤트를 열고 이벤트 속성을 확인하세요.